Question 1
Apakah elemen penting yang mesti ada di bahagian atas surat kiriman rasmi?
- ANama penulis dan alamat
- BTarikh dan tempat
- CKata ganti diri yang sopan
- DAlamat pengirim dan alamat penerima
Answer: D. Alamat pengirim dan alamat penerima
Format surat kiriman rasmi memerlukan alamat pengirim di bahagian atas kiri dan alamat penerima di bawahnya sebelum tarikh.